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第四百四十章 培训（第1页）

在培训开始前，周益民花了一点时间，精心整理了行李箱的研发资料，包括设计图纸、材料选用说明、每一个改进点的思路以及产品优势总结等。

他还收集了一些以往广交会的资料，了解外国客户可能关注的问题类型和常见的交流方式。

把资料都收集好之后，培训就开始，周益民把选定的讲解人员召集到了厂里的会议室。

大家围坐在一起，神情中带着紧张与期待，毕竟能跟周益民共事的机会，还是很难得，所以大家都十分珍惜。

都想着能从周益民身上，学到一招半式，那就足够用了。

周益民笑着开场：“各位，咱们这次的任务可不轻松，但我相信大家都能出色完成。首先，咱们得深入了解这款行李箱的研发理念。”

他拿起一个行李箱模型，指着说道：“大家看，我们研发这款行李箱，不仅仅是为了满足基本的装载需求，更是着眼于人们出行的便利性和舒适性。”

他详细讲述了从最初构思到一次次试验改进的过程，让讲解人员们对产品的诞生有了清晰的认识。

接着，周益民开始阐述产品的特点和优势。

“这款行李箱采用了咱们钢铁厂特制的合金钢材质，这种材料强度高，重量却相对较轻，比起市面上普通的行李箱，更加坚固耐用，而且不易变形。”

他一边说，一边用力按压行李箱的外壳，展示其坚固程度。

“再看这个把手，我们经过人体工程学设计，握感舒适，长时间携带也不会觉得累。还有这轮子，采用了全新的万向轮设计，转向灵活，推行起来毫不费力。”

他推着行李箱在会议室里走了一圈，让大家直观感受。

为了让讲解人员更好地理解，周益民还将一些国内比较常见装行李的包来对比，两者之间到底有什么区别。

理论讲解结束后，周益民开始进行模拟演练。

他把会议室布置成类似广交会的场景，摆放了几张桌子作为展位，周围设置了一些模拟的外国客户。

“从现在起，大家就把这里当成广交会现场，我来扮演外国客户，你们依次来讲解产品。”

第一位讲解人员李才英走上前，略显紧张地开始介绍：“嗯，我们这款行李箱，很很坚固，然后，嗯设计也挺好。”

周益民打断他，温和地说：“李才英，别紧张。讲解的时候，要自信大方，先主动打招呼，介绍自己，然后有条理地阐述产品特点。

来，我们重新来一次。”

在周益民的鼓励下，李才英深吸一口气，自己的偶像都相信自己，自己没有理由退缩，然后重新开始：“您好，先生。欢迎来到我们的展位，我是钢铁厂的代表李才英。今天向您介绍我们厂新研发的行李箱。它采用了特殊的合金钢材质……”

这次李才英的表现好了很多，但在介绍过程中，还是有些生硬，对一些细节的描述不够生动。

周益民耐心地指出问题：“李才英，在介绍材质的时候，可以多说一些这种合金钢与普通钢材的区别，比如它的韧性、抗腐蚀性等方面的优势，这样能让客户更直观地感受到产品的价值。”

轮到张德运讲解时，周益民故意提出一些刁钻的问题：“你们这款行李箱看起来不错，但如果在托运过程中遇到暴力装卸，会不会损坏？”

张德运一时语塞，不知如何回答。周益民见状，引导他说：“张德运，遇到这种问题，我们可以从产品的结构设计和材质特性方面来回答。

比如，我们的行李箱内部有加强筋结构，能够有效分散外力，再加上刚才提到的合金钢材质，即使受到一定程度的撞击，也能最大程度保证箱体的完整性。”

在模拟演练过程中，周益民对每个人的表现都进行了详细记录。