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但是很快,于东来还是恢复了冷静,长呼一口气,沉声说道:“王总,我这个人并不是完全追求工作的那种事业狂,所以收购的事情就算了吧。”
“但是,王总的想法我个人还是十分支持的,所以我这里有一点建议,王总不妨听听。”
“我们可以合作,但不是收购。我愿意帮助你们培养商超业务的中高层管理人员,提供开店指导。但我们各做各的品牌——你们做银河生鲜商超,我们做胖东来,互相学习,良性竞争。”
王东来点了点头,反问道:“于总,你就不怕培养竞争对手?”
于东来笑了,眼角的皱纹像阳光下的涟漪:“国内这么大市场,容得下更多好超市。如果你们真能做出第二个、第三个‘胖东来’,那是百姓的福气。况且,有竞争才有进步,胖东来也需要压力才能持续改进。”
“好,就凭于总这句话,隔壁的绿城我们就不去了,就由于总去攻略拿下。”王东来笑着出声说道。
“王总说笑了,我可没有去绿城开店的打算,守好这里的店子就行了。”
于东来却是连连摆手,否认起来。
“于总,这可说不定!”王东来意味深长地笑了起来,如此说道。
于东来却是一头雾水,不知道王东来为什么会这么说。
很快,吃过饭之后,于东来带王东来继续参观了起来,包括胖东来的培训中心和仓储物流基地。
在培训教室,王东来听到讲师在讲“零售心理学”,不是如何推销,而是如何理解不同顾客的真实需求。
“这位大爷走路慢,可能关节不好,所以我们要主动帮他把重物送到收银台或门口。”
“年轻妈妈一手抱孩子一手购物,她的需求不是商品介绍,是效率和安心。”
“中学生来买文具,可能会犹豫价格,我们可以推荐性价比最高的,而不是最贵的。”
王东来突然想起银河科技的人工智能系统——它能分析消费数据、预测趋势、优化库存,但它永远无法理解那位大爷关节不好,除非有人把这个需求转化为数据标签。
“于总,我有个想法。”
王东来在参观物流中心时开口:“我们的AI系统可以分析海量消费数据,预测区域消费习惯。胖东来有深厚的现场经验,理解人的细微需求。如果我们共享数据——当然在保护隐私的前提下——也许能创造出更精准的服务模式。”
于东来眼睛一亮:“比如?”
“比如我们的系统发现某个社区老年人比例高,就会建议门店增加大字标签、防滑购物车、休息区;发现年轻家庭多,就增加亲子活动和儿童健康零食区。而这些调整的具体方式,需要胖东来的经验来落实。”
两人越聊越深入,从供应链协同到员工激励制度,从社区关系到可持续发展。
王东来发现,于东来虽然传统,却对新事物持开放态度;而于东来也看到,这位科技公司创始人并非只盯着数字和扩张,内心深处同样有为百姓做实事的愿望。
到了下午,王东来并没有留下,直接就离开了莲城。
聂云却是被留在了这里,跟在于东来的身边,好好地培训一下。
留下来的还有银河科技的其他高管,好好地深入体会学习一下。
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