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而你们呢?
将货物卖给那些客人,也并非只是这样的关系。
合作共赢,本来就是我们发展的核心。
一味地想要多赚点钱,反而坑了合作商,或者是坑了客人,都是不可取的。
在这个过程中,我们需要做到的,还是诚信经营。将客人的利益,也提到我们必须要考虑的事情上来。”
苏何的话,一些人理解,一些人不是很理解。
盛籽岷帮忙提问了:“那,我们和客人的利益,怎么做到合作共赢?”
苏何暗道,果然是一个好捧哏。
苏何笑道:“那当然是相对的一个实惠的价格,另外,做好售后服务。”
他环视一圈,将所有人的表情都纳入眼底。
很多人是不懂也不理解的。
他们觉得,把东西卖出去了,之后的事情,就和我们没有关系了。
苏何笑道:“就拿电子手表来说吧,如果我们卖出去的电子手表,出现了问题。这肯定是会被客人厌恶的事情,没错吧?”
这一点,换位思考,大家都能理解。
“可是,我们都已经卖出去了。不管是因为什么原因,那都是他们自己的问题啊。”
苏何点头:“你说的也有道理,但我们不得不考虑一个问题。如果客人从我们这里买到了东西,却很快就坏了,这种体验自然是很差的。那么接下来,再买东西,如果有别的选择的话,他们还会选择我们吗?”
这是一个很实际,也很简单的道理。
不用苏何解释,他们就都能理解。
苏何也不为难他们,不会去问他们应该怎么做。
苏何道:“这就是我接下来要说的事情了。对于我们卖出去的东西,比如说电子手表,如果是我们的质量问题,那就回收,直接给客人替换。”
他看了一眼这些人,安抚道:“这个你们放心,替换的电子手表,都由我们九鼎电子手表厂出了,不会让你们来承担这个费用的。”
“那不至于。”
“那就多谢了。”
“另外,如果是客人的原因,如果在一定的期限内。比如说,三个月内,我们还是可以承诺,只收取一定的价钱,给客人更换一块新的。比如说,半价,乃至于三分之一的价钱。这个我们之后再商量。”
一条条,一项项的,苏何把自己的想法说出来。
这里面,盛籽岷等人要承担的其实并不多。
而代价,大部分都是苏何来承担。
盛籽岷有些担心的问道:“可是这样一来,九鼎集团的损失可能会有一些大。”
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