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第1965章 无声耳光（第1页）

史永军为了今天的总结会，明显是早有准备的，他还随身带了优盘。

方静在边上眼疾手快，立马起身将会议室的公用笔记本，搬到了史永军的手边。

安兴县的投影是新换的大屏，无线投屏，就像无线鼠标一样，操作非常简单，沟通汇报工作很便捷。

方静在市里工作，早就接触过了，轻车熟路的帮史永军将优盘里做好的幻灯片，投到了前方的大屏上，随后坐回了自己位置。

史永军喝了口茶，润了润嗓子道：“各位同志，我们专家组针对方水乡景区存在的诸多问题，特意做了一个PPT，汇总了评级过程中发现的问题，我们从不同专业和维度对问题进行了整理，经过统计，总共有一百三十八项，下面我们分类分项来讨论下，先分析客观问题，再讨论如何整改……”

一百三十八项？

史永军说出这个数字的时候，会议室一下子寂静无声了。

叶紫衣端着茶杯的手，明显停在了半空中，甚至都有些不敢相信自己的耳朵，怎么会这么多问题？

肖汉文的脸色已经沉了下来，姚芳作为陪同专家组全程评审的干部，早说了专家组在现场考察的时候，提了一些问题，她也整理提前汇报过了。

肖汉文和陆浩都看过，都是鸡毛蒜皮的小毛病，专家组要是想吹毛求疵记录下来也无所谓，不过撑死了也就三十多项，肖汉文就没有太当回事。

可是现在一下子突然变成了一百三十多项，肖汉文就有点懵逼了，先不说问题是什么，光是这个动百的数字就让人听着闹心，要是上级领导不知情，恐怕会以为安兴县在景区很多工作的督查和管理上不到位呢。

洪海峰等人也嗅到了不对劲，史永军刚才都已经说了景区符合4A级标准了，还搞出这些问题，到底想干什么？

按理说挑几个重要的问题说一说，沟通下走个流程就完事了，可现在看来似乎并不是这样，好像要上纲上线，有针对性的去“搞事情”。

陈育良对此一句话没说，只是淡定的看着屏幕，认真听着史永军说话，摆明是等着史永军说问题呢，其他人自然也不好开口打断。

陆浩也不动声色的喝着茶，任由史永军在那滔滔不绝的讲话。

“第一是交通方面，总共涉及十三项问题，景区外围停车场容量严重不足，高峰期车辆无序停放，停车场管理混乱，停车标识等导向残缺，周边街道有堵车现象，我就不一一展开说了，大家可以简单看下……”

“第二是管理与服务方面，总共涉及十一项问题，服务是旅游的灵魂，景区的一线服务人员，像售票，咨询和保洁，个别人员缺乏基本职业素养，还有跟游客发生口角争吵的行为，我们有专家亲眼目睹并记录了一起咨询窗口冲突，投诉渠道也形同虚设，响应迟缓，处理敷衍。这严重背离了以人为本，游客至上的服务宗旨……”